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　　我是一名店長，新開店已經(jīng)一個(gè)月了。但是人員問題很嚴(yán)重，員工招過來都只做幾天就走了，都說在我們店壓力太大了，但是新員工進(jìn)來我也沒給什么壓力，所以就形成了招不到人，招到了留不住，一個(gè)月下來自己身心疲憊。其實(shí)我們的底薪還是相對來說比其他店鋪高的，但是其他店鋪福利跟補(bǔ)貼比較多。目前店鋪業(yè)績很不好，連目標(biāo)的一半都達(dá)不到，所以導(dǎo)致導(dǎo)購的業(yè)績也不好，提成拿不高。請問有什么辦法解決嗎？

　　店鋪業(yè)績不好，人員頻繁流動(dòng)，常被我稱之為店鋪四大惡性循環(huán)之首。店鋪如果出現(xiàn)這類惡性循環(huán)，趕緊及時(shí)調(diào)整，店鋪還有救。如果持續(xù)好幾個(gè)月下去，四類惡性循環(huán)全部惡化，就積重難返了。

　　這位店長提出的問題非常具體，我也就針對性的給幾點(diǎn)建議作為參考：（題外話：各位朋友提問時(shí)，將情況介紹的越明確，回答就越有針對性。如果提出的問題太笼統(tǒng)，例如：最近我店鋪業(yè)績下滑厲害，該怎么提升業(yè)績之類的。我就沒法回答了，畢竟笼統(tǒng)的回答意義也不大。）

　　1.降低目標(biāo)：你覺得沒給店員壓力，可是目標(biāo)擺在那里呢！目標(biāo)的一半沒完成就意味著，剛來店里的員工對這家店鋪完全沒有信心。剛開張，每天的業(yè)績居然50%的目標(biāo)達(dá)成率都沒有，店員既有壓力又無信心。恰恰相反，一家新店，必須一開始就讓店員逐步建立自信，有任務(wù)完成的成就感。將目標(biāo)砍掉一半吧，讓開業(yè)前幾個(gè)月都能完成目標(biāo)。

　　2.設(shè)置一些小獎(jiǎng)金激勵(lì)：設(shè)置一些短期兌現(xiàn)，與銷售結(jié)果掛鉤的小獎(jiǎng)金制度。例如指定款銷售單件達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)3元，一周兌現(xiàn)；早單／晚單獎(jiǎng)勵(lì)5元，當(dāng)日兌現(xiàn)；連帶達(dá)到2或者單筆金額超過1000獎(jiǎng)勵(lì)5元，一周兌現(xiàn)等等（數(shù)字我自己亂寫的，請根據(jù)你們的具體銷售狀況確定）。提醒的是，獎(jiǎng)金金額不必太高，但是要容易得到，兌現(xiàn)周期不要太長，另外獎(jiǎng)金機(jī)制不要設(shè)置成***的，先告知大家每種獎(jiǎng)金的執(zhí)行時(shí)間段，另外同期執(zhí)行的此類獎(jiǎng)金2種以內(nèi)就可以了，后面再根據(jù)情況調(diào)整。

　　3.維持高底薪中等提成系數(shù)：業(yè)績不好的時(shí)候，高底薪策略是正確的，有助你招聘時(shí)吸引人來應(yīng)聘。但是不必設(shè)置太高的提成系數(shù)，因?yàn)楹笃谌绻麡I(yè)績做起來，提升系數(shù)下調(diào)會(huì)導(dǎo)致店員的抵觸。

　　4.實(shí)在不行調(diào)1－2個(gè)銷售高手兼職支持：如果員工都太新手，還是難以快速提高店鋪業(yè)績?？梢詮钠渌赇佌{(diào)1-2個(gè)銷售高手，短期利用調(diào)班兼職帶一下。既有氛圍，也能帶教新人，還能給新人信心：原來做成銷售沒有那么難。