經(jīng)營管理女裝店首先就是你作為老板一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店內(nèi)的貨只能配搭一點,自己決不要穿版,那是營業(yè)員的事。你要穿得有檔次,你店里衣服都有檔次。盡量穿大大的名牌,作為你的戰(zhàn)衣。那時,你的一個熱情微笑,將使很多難搞的女人,乖乖的成為你的熟客?;ㄔ虑锱b品牌小編總結(jié)了女裝店經(jīng)營的5個小細節(jié),大家一起來看看吧!
1、每個女人都會認為自己穿衣有一套,你不要冒充顧問,形象指導。
千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不會找個地方犯傻給你看的。不然的話,就算這次買成了。你這里也不會是她想經(jīng)常來的地方。
一般是這樣處理——
客人關(guān)注了一件衣物后,全身名牌的我會由衷贊嘆她的品位,在她買衣服的過程中,我還會請教他還有什么更好的奇思妙想??渌龖?yīng)該吃時尚這碗飯。
結(jié)果是:我很多客人沒事的時候,都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛,順便買上幾件,展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友,而且?guī)湍阗u貨。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉絲。
很多情況是,客人發(fā)現(xiàn)在我這里買過的一件衣服,貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。心里一萬個理由去否定自己的失敗,不會遷怒于我的———她知道我不是內(nèi)行。
2.賣貨不是辯論
好,對,是營業(yè)員法寶。
“這面料不好!”
——是啊,您是內(nèi)行。不過好洗好曬,容易打理。不需要干洗。
“穿起來不會舒服”
——對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色?
“我不喜歡這上面的扣子,太咋眼”
——是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家里肯定一大堆手鐲。
結(jié)果往往是:一件毛衣,一個手鐲,一條褲子。(她還告訴我們應(yīng)該配條什么褲子。為了宣示她的正確,又買了條褲子。)
3.時裝進貨,講究節(jié)奏。沖貨,斷續(xù)進貨,拖貨
沖貨:3月春裝,5月夏裝,9月秋。11月冬。
因為去貨時間長(3月分的貨,賣到4.5月分是沒問題的),這段時間是旺季,給商店的彈藥要足。
斷續(xù)進貨,保持店里有20%的新貨。
拖貨:每逢節(jié)日前,生意火暴。這時把新貨收起。專賣滯銷貨。過節(jié)是心情,是氣氛,什么貨都好賣。
4.新貨回來,要分三等:上,中,下。
分三次上貨.上貨順序下,中,上。
就是要自己的貨越賣越靚。
你想一想,一個顧客,挑了3件,剩下的,她沒興趣了,要下次進貨,她才會再來。
一般的做法是分批:
***次;快來呀,隨身帶的飛機貨,是沒有幾件的喲。
第二次快來呀,定做的貨到了。
第三次快來呀,跟商場里XX牌子一樣的東西到了
第四次快來呀——————
我會讓她多買幾次的。
而且她也很開心,衣服一次比一次更漂亮。
5.營業(yè)員
***條不請親朋好友,原因自己去猜。
第二條盡量不請本地(防民之口,有甚于防洪。你宰了多少錢,她到處亂說)
第三條只要熱情,不要經(jīng)驗。聰明,上進,最重要。
第四條培訓。你要自己培訓。
自己培訓不了?那就不要做老板。再大的公司,老板最該關(guān)注的是銷售團隊。
第五條外型要好,形象正派。
第六條盡量培養(yǎng)文化素質(zhì)高的。(后期發(fā)展需要)
以上的總結(jié)都是從實戰(zhàn)中總結(jié)出來的方法,大家可以根據(jù)自己店鋪的實際情況活學活用,希望對大家的店鋪經(jīng)營會有所幫助哦!