淘寶是一個奇跡。曾幾何時,無論哪一個品類的商品,我們都能在上面找到一種跌破市面***的選擇。但現(xiàn)在,這個奇跡的光環(huán)正在變得暗淡。一方面,淘寶的知名度已經(jīng)到了頂點,發(fā)展遇到天花板;另一方面,在打假、規(guī)范經(jīng)營等方面,淘寶的經(jīng)濟效益在遭遇社會效益的拷問。消費者把更多的錢投向包括天貓在內(nèi)的其他新興的電商形態(tài)。秦失其鹿,天下共逐之,在這變局之中,蘊含著新的機會。近日,一家名為“優(yōu)品惠”的新興電商平臺以其“全球優(yōu)品特賣”、
“中國首家視頻購物平臺”等獨特形式,受到業(yè)界的關(guān)注。
電商細分新趨勢:人往高處走
2020年,是電商分化之年,所有電商在所有產(chǎn)品上競爭的大亂斗正在終結(jié),包括天貓在內(nèi)的各電商都在尋找自己的獨特定位,只有淘寶因為C2C的性質(zhì),繼續(xù)保持著全品類、中低端的面貌。雖然從數(shù)據(jù)上看,交易量正在向中高端產(chǎn)品傾斜,但淘寶給人的印象還是個冒著買假貨的風險,買便宜貨的地方。
用低于成本的爆款開路,培養(yǎng)消費者的購買習慣,幾乎是中國上一輪電商企業(yè)成功的訣竅。但這種成功模式已經(jīng)是一種歷史經(jīng)驗,每一個成功上市的電商巨鱷都在尋找新的增長點。
從經(jīng)濟學的原理上看,低價證明產(chǎn)品的供給大于需求,對于生產(chǎn)有抑制作用,電商補貼更是一種短期的推廣支出,不可持續(xù)。隨著國人生活水平的提高,以城市小康家庭為代表的新一代電商用戶,更將目光放在能夠提升生活檔次、水準的產(chǎn)品上。雖然人們還是希望生活的價格成本低一些,但質(zhì)量的底線卻在不斷抬高來提升自己的生活檔次。
由于消費習慣的網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)變,越來越多的人,也把購買地域由國內(nèi)轉(zhuǎn)為了海外。仿佛一夜之間,“海淘”成了中國人嘴邊習以為常的慣用語。消費者不僅僅熱衷于國內(nèi)的優(yōu)質(zhì)商品,甚至對國外大量的優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)生強烈的購買欲望。而電子商務具有這種優(yōu)勢,不僅能夠為追求高品質(zhì)生活的網(wǎng)民提供優(yōu)廉的價格,也可以匯集海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品,直接影響網(wǎng)民的網(wǎng)購行為。
服務消費、品質(zhì)消費、品牌消費、個性消費、海外消費,這些消費習慣及趨勢的改變,使得各大電商通過細分市場尋找自己更精確的定位。這時,像“優(yōu)品惠”這樣新興的電商平臺,可以完全按照“全球優(yōu)品特賣”的新型趨勢和定位,更迅速的直擊市場痛點。
全球優(yōu)品特賣:電商新的藍海
優(yōu)品惠平臺基于對市場的理解,將目標市場定位為注重“優(yōu)質(zhì)生活”的消費群體,以全球化的豐富商品進行覆蓋,主營居家生活、品牌服裝、健康美食、創(chuàng)意家居、時尚家電、美妝珠寶等,在品類選擇上以優(yōu)擇品,而全球化的供應商可以省去以往海淘的種種不便。同時,在價格上通過現(xiàn)時特賣等形式,給消費者相當?shù)膬?yōu)惠。但是無論是瞄準中高端市場的電商,還是這種特賣形式,優(yōu)品惠都不是***,那么它的優(yōu)勢在哪呢?為什么有那么多人關(guān)注這家新電商呢?
首先在貨源和價格上,優(yōu)品惠選擇與主流家庭購物供應商合作,確保與城市高尚精品店同質(zhì)貨源,品質(zhì)可靠。在全球廣泛的供應商中,不乏韓國GS集團這樣擁有國際聲譽的巨頭。而對于電商來說,與城市黃金地段的租金、電視黃金時段廣告相比,電商有更大的成本空間來讓利消費者。品質(zhì)生活不是人傻錢多,而是在較高品質(zhì)底線之上追求性價比。
其次在銷售形式上,“全球優(yōu)品特賣”的形式使優(yōu)品惠電子商城不需要面對上游渠道的限價抵制。因為銷售是限時的,采用每周一、三、五早10:00定時更新,每期30-50個品牌限量開賣的形式,每個品牌展示銷售5-7天,售罄下架,不會挑戰(zhàn)高端品牌的價格策略。商業(yè)的利益是雙贏,越是高端品牌,越是注重自身的價格體系,不會為暫時的銷量無視自身的定位。許多電商不考慮供應商的利益,一味殺價,最終被終止供貨,導致一般電商的商品檔次被局限在中低端,優(yōu)品惠用這種創(chuàng)新的形式促成了多方共贏。
第三是銷售平臺和銷售方式的創(chuàng)新。優(yōu)品惠是中國首家視頻購物平臺,無論是PC端還是移動APP,都融入了商品視頻的展示方式,改變了傳統(tǒng)電商被動營銷的境況。傳統(tǒng)電商采用靜態(tài)的圖片和參數(shù)介紹產(chǎn)品,消費者能不能買到好產(chǎn)品,很大程度上依賴于消費者能不能把參數(shù)和文字描述轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ξa(chǎn)品實用性能的認知,這需要一種翻譯能力。而品質(zhì)不但是客觀的更是主觀的,真正的美好往往不是文字和參數(shù)所能描繪的。視頻的引入讓***的導購員出現(xiàn)在電商上,通過身體語言和三維演示,將更多真實的直觀的信息傳遞給消費者。
正像李克強總理強調(diào)的那樣,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新是中國經(jīng)濟新的發(fā)動機”。電子商務的進一步發(fā)展,依賴于有創(chuàng)造力的新模式。在淘寶疲軟、群雄混戰(zhàn)的產(chǎn)業(yè)背景下,優(yōu)品惠以“優(yōu)質(zhì)商品”、“全球購物”、“視頻展現(xiàn)”等豐富商城購物體驗,為中國互聯(lián)網(wǎng)帶來了一種值得期待的全新商業(yè)模式。