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　　實體女裝店導購難免會遇到顧客砍價問題，如果過于的直接，顧客可能會覺得不太舒服。那么面對顧客砍價，應(yīng)該如何回復呢？

　　面對試探型顧客

　　這類試探性的顧客一般都是學生群體，她們面對價格只是會礼貌性詢問是否能夠砍價，這時候可以先礼貌的拒絕還價。如果顧客繼續(xù)堅持砍價，那么你可以回復：目前這件衣服已經(jīng)是促銷價格了，是目前最實惠的價格。再或者可以給顧客抹個零頭，以達成交易。

　　面對新顧客

　　有些新顧客的砍價話術(shù)就是***次來，給便宜一點，一堆質(zhì)量好的話還會帶人來哦。這類型的顧客其實有95%的概率會下單，這時候你的話術(shù)就不能太直接，否則顧客很有可能就不買了。你可以回復：這件衣服質(zhì)量真的很好，價格也已經(jīng)給你***了，我們的價格也不騙人，都是實在價。

　　面對對比型顧客

　　對比型的顧客會與隔壁家的衣服與你相比，那么這時候可以說出自己的服裝質(zhì)量有保障的，增加顧客的信任，堅定購買的決心。你可以回復：現(xiàn)在很多貨看似一樣，實際廠家都不一樣的哦，你可以摸一下我們的面料，都是很舒服的，買回去有任何問題也可以聯(lián)系我們。