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　　現(xiàn)在大街小巷、商場看得最多的就是服裝店，可以說服裝店已經(jīng)遍及城市的每一個角落，面對這樣大的市場競爭壓力，我們的服裝店主想要店內(nèi)生意火爆，就得培養(yǎng)一批出色的服裝導(dǎo)購，那么對于服裝導(dǎo)購而言該怎么銷售最有效呢？導(dǎo)購賣衣服的技巧和語言該怎么說呢？今天尚來女裝品牌就來分享服裝銷售技巧和話術(shù)，供大家參考。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)

　　01/ 提問接近法

　　您好，有什么可以幫您的嗎？

　　這件衣服很適合您！

　　請問您穿多大號的？

　　您的眼光真好，這是我公司***上市的產(chǎn)品。

　　02/ 介紹接近法

　　看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。產(chǎn)品介紹：FAB法則，千萬不要說成FBI法則了。

　　F：Feature 特性（品牌、款式、面料、顏色）

　　A：Advantage 優(yōu)點（大方、莊重、時尚）

　　B：Benifit 好處（舒適、吸汗、涼爽）

　　互動環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服；介紹自己的手機等（用FAB法則）。

　　注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

　　03/ 贊美接近法

　　即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美，接近顧客。

　　如：

　　您的包很特別，在那里買的？

　　您今天真精神。

　　小朋友，長得好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>

　　俗語：良言一句三春暖；好話永遠愛聽。通常來說贊美得當(dāng)，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。

　　04/ 示范接近法

　　利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識產(chǎn)品。***的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會成交。

　　試穿的注意事項：

　　1）主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等；

　　2）引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候；

　　3）顧客走出試衣間時，為其整理；

　　4）評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。

　　***，尚來女裝品牌小編提醒大家無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購員必須注意顧客的表情和反應(yīng)，要懂得察言觀色。提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。